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-- 新零售 --

魔都变成新零售之都,阿里巴巴助沪上崛起的新经济样本

曾经有很多人分析过,上海为何失去了5000亿美元市值的阿里巴巴?那么,现在,上海不用再悔恨了,因为借着新零售东风,阿里巴巴与上海再定情缘。

  人们常说,知耻而后勇,这句话用到上海身上可能有点贴切。作为中国最大的现代化大都市,魔都在互联网时代却成为边缘角色。要钱有钱,要人有人,要资源有资源,上海却与BAT这样的互联网巨头无缘,成为了互联网创业大潮中坐在路边鼓掌的小女孩。

  不过,我们还是得承认,上海的实力还在,以前只是老虎打了个盹,一旦醒来,上海魔都的本色就会充分释放,能量之大绝对是“很吓人”的。

  上海是生产之城,更是消费之都,大上海是时尚的集中地。如今,借着新零售的东风,上海的魔力瞬间释放,在互联网的新时代成为了引领者。

  根据南都商业数据部零售实验室课题组发布的《2018中国新零售之城指数报告》,报告显示,上海新零售指数综合评分居榜首,北京、深圳、杭州紧随其后。错过互联网机遇的上海,在这轮新零售大潮中,无论在政府还是企业层面都积极规划、布局,在商业渗透指数和政府扶持指数均称为“单项冠军”。

  由此来看,以这个节奏发展下去,上海非常有希望夺得新零售之都的桂冠,从而让压抑了很久的上海互联网界扬眉吐气一把。

  上海不再有十里洋场,而是拥有了万家智慧门店

  在上海,有一种空间,它低调、奢华,骨子里透露出浓浓的文人趣味。有一种气质,它自由、开放,处处显露着海纳百川的胸怀。以上这些文字是用来形容十里洋场的,现在的上海更多了时尚的气息,拥有了科技的味道,新零售让上海这个东方明珠更加璀璨。

  我们看到,在马云正式提出新零售概念之后,阿里巴巴就将新零售的第一步选择在了上海和百联集团。2017年2月20日,阿里巴巴在上海衡山宾馆宣布,与百联集团达成战略合作,由此揭开了轰轰烈烈的中国新零售大幕,也刺激和推动了腾讯、京东、永辉、家乐福等等在新零售方面的布局,从而让新零售成为全社会的热点行动。

  同时,阿里巴巴和中国新零售的样板就是盒马鲜生,而盒马鲜生就诞生在上海,创始人也是上海人。如今,盒马鲜生在上海已经拥有超过16家门店,依然位居全国之首。因为盒马鲜生,首先就在上海诞生了“盒区房”概念,让三公里半小时配送成为了新时尚生活的标志。因为盒马鲜生的发展,新零售得以成为潮流,上海也成为了新零售商家必争之地。

  2017年12月5日上午,星巴克与阿里巴巴打造的星巴克臻选上海烘焙工坊亮相,从技术层面看,这是AR大型场景识别技术首次大规模商业应用,成为了引人注目的新零售概念店,让消费者体验到最前沿的购物形式。与此同时,耐克等等超过5000家门店通过与天猫合作,已经变身为线上线下打通的数字化智慧门店。

 

  2017年12月8日,天猫打造的智能母婴室在上海第一百货商业中心正式启用,也成为沪上首家智能母婴室落地。

 

  2017年12月13日,天猫汽车自动贩卖机上海首家门店临近上海世博中心,面积近200平米,消费者在淘宝搜索“超级试驾”预约成功后,来到店内人脸识别机“刷脸”,即自动弹出车钥匙,无需店员,就可自助将汽车开走。

  2017年12月15日,中国联通与阿里巴巴联合打造的“中国联通智慧生活体验店”在上海开业,阿里巴巴在新零售领域的最新技术产品,包括AR购物、云货架、天猫精灵等,全部部署到位。

  2018年4月23日世界读书日,全国首家天猫无人书店在上海复旦大学开业。天猫无人书店正式开张后,立即新晋为魔都“打卡点”,让新零售步入了文化产业。

 

2018年5月20日,奥利奥与天猫宣布推出2018年最新大数据定制新品DJ版奥利奥,并首选上海,借同济大学百年校庆,针对大学生群体举办线下超级品牌日活动。
  2018年5月20日,奥利奥与天猫宣布推出2018年最新大数据定制新品DJ版奥利奥,并首选上海,借同济大学百年校庆,针对大学生群体举办线下超级品牌日活动。

 

  数字不会撒谎,上海在新零售的地位缺失在逐渐巩固。据天猫披露,在2017年,超过100个品牌和天猫举办超级品牌日线下线上同步活动,其中三成均选择在上海举办,2018年预估将会有四成。通过一系列的布局和全方位的新零售拓展,上海已经成为新零售最核心的城市之一,这是不争的事实。

  多方合力构建新零售之城,上海拥抱创新再造活力

  新零售是一个庞大的系统工程,需要品牌、支付、会员、物流、技术各方面的配套融合,更需要政府与民间力量的充分协同,任何一个环节不到位,新零售都可能流于形式。上海作为中国经济的龙头,也是消费的中坚力量,给新零售在全国的发展提供了标杆式的成功参照物。

  根据2017年上半年经济数据显示,上海已经成为上半年最能花钱的城市,“三驾马车”中消费对经济增长贡献达到63.4%,成为了经济发展的最强动力。因此,上海制定了三年计划,全力打响"上海购物"品牌,重点实施“八大工程” 。

  巧合的是上海的八大工程与阿里新零售八路大军天猫、盒马、银泰、口碑、饿了麽、菜鸟等目标高度匹配,通过各种资源的对接与投入,上海迅速在新零售领域崛起,让三年计划顺利推进,取得了显著的实效。

 

比如,做为上海首届中国进口博览会第一合作伙伴,阿里巴巴从全球品牌招商、新零售无人超市、盒马等业态引进、数字化展馆方案等全方位合作,还正在建设永久运营的博览会会场内的盒马鲜生,让新零售成为进口博览会的亮点。
  比如,做为上海首届中国进口博览会第一合作伙伴,阿里巴巴从全球品牌招商、新零售无人超市、盒马等业态引进、数字化展馆方案等全方位合作,还正在建设永久运营的博览会会场内的盒马鲜生,让新零售成为进口博览会的亮点。

 

  天猫从2018年起与上海时装周达成战略合作,通过大数据预测年轻人消费趋势,并提供供应链解决方案,孵化中国本土设计师,把“上海时装周”打造成具有国际影响力的中外时尚设计师集聚平台、时尚品牌国内外发布推广平台和时尚产业“亚洲最大订货季”平台,成为名副其实的“全球第五大时装周”。

  截止目前,作为上海智慧城市建设的参与者,上海已在支付宝上线了60多项移动服务,数量全国第一,且范围涵盖公共缴费、政务、个税、交通、医疗等各种城市服务领域。早在2008年,上海就成为支付宝缴费的“吃螃蟹者”,在全国首个实现公共事业互联网缴费,拉开了全国智慧城市建设的序幕。交通出行方面,2017年6月,上海虹桥机场落地全国首个支付宝无感支付停车场。在医疗服务领域,支付宝与上海复旦大学附属华山医院在全国第一家推出“信用就医”,到2016年,上海市民使用支付宝移动医疗服务达到335万人次。

  如今,上海地区开通口碑码服务的商家数量近6万家,涉及本地生活领域中的餐饮、商圈、泛行业三大行业,包括美食、综合体、美容美发等20多个品类。天猫超市1小时达服务目前已覆盖上海,这意味者中国百姓的家庭一日三餐、日用消费都可以通过天猫超市一站式解决,5月1日起推出更多品类的夜宵服务。

  以上这些新零售方面的进展,离不开地方政府与相关部门的积极配合和大力支持,也因为这样的支持才给了技术用武之地,新零售才能大放异彩,反过来,这些新技术新业态也大大提升了政府工作效率,提高了整个社会的消费力,大大推动了地方经济发展和人民生活水平的提高。

  综合起来看,上海在新零售之都的争夺中拥有先发优势,也得到了各方面特别是政府的鼎力相助,整体发展态势最好,建设成果最显著,新零售之城指数最高,但也不能稍有懈怠,毕竟北京深圳杭州等等也紧随其后,都在奋力追赶。新零售在中国已经形成了万马奔腾的良性竞争格局,在你追我赶之中,中国将完成最伟大的消费升级,老百姓也将享受到更幸福的美好生活。

  作者简介:马继华,公众号:北国骑士(Nknight), 2008年搜狐优秀博客;2009年移动互联网影响力人物;2010年LBS最具影响力博客;2010年通讯产业十大名博;2010年通信领域网络十大人物;2013年互联网百强自媒体;2015年腾讯科技最具影响力自媒体;2015年通信圈自媒体大神;新浪财经意见领袖,百度百家头部作者,微博签约自媒体。

    本文首发于微信公众号:北国骑士。

来源:和讯名家